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注銷協(xié)議

特別提示：

賬號(hào)注銷意味著我們將刪除您的個(gè)人信息，使其保持不可被檢索、訪問的狀態(tài)，或?qū)ζ溥M(jìn)行匿名化處理。

賬號(hào)注銷后，您將無法再以此賬號(hào)登錄和使用嗨職的所有產(chǎn)品與服務(wù)以及產(chǎn)品及服務(wù)中與第三方合作的服務(wù)內(nèi)容，包括。

為賬號(hào)安全考慮，對(duì)于賬號(hào)注銷申請(qǐng)，我們有可能會(huì)對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行身份驗(yàn)證。

賬號(hào)一旦注銷完成，將無法恢復(fù)，請(qǐng)您在注銷前慎重考慮。如您經(jīng)充分考慮后仍決定注銷賬號(hào)的，

請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀和充分理解本《注銷協(xié)議》。

您勾選本注銷協(xié)議并點(diǎn)擊下一步操作的，即視為您已經(jīng)簽署本《注銷協(xié)議》并同意遵守其全部?jī)?nèi)容。

（如您確定準(zhǔn)備注銷嗨職賬號(hào)的，請(qǐng)繼續(xù)向下閱讀）

一、您知悉并同意賬號(hào)注銷后，有可能將自行承擔(dān)下述后果：

1.您將無法登錄該賬號(hào)，無法再通過此賬號(hào)使用嗨職服務(wù)；

2.您將無法恢復(fù)和訪問該賬號(hào)中的全部數(shù)據(jù)信息，包括但不限于，個(gè)人資料和歷史信息，如用戶名/昵稱、頭像、附件簡(jiǎn)歷、在線簡(jiǎn)歷、系統(tǒng)消息、發(fā)布的職位、站內(nèi)信息、直豆、付費(fèi)權(quán)益、使用記錄等；

3.您將無法找回該賬號(hào)曾登錄的嗨職 PC 端、手機(jī) App 端的所有記錄。

4.您將放棄該賬號(hào)在使用嗨職產(chǎn)品與服務(wù)期間已產(chǎn)生但未消耗完畢的增值服務(wù)或付費(fèi)權(quán)益及未來的預(yù)期利益。即該賬號(hào)一旦注銷，我們將會(huì)對(duì)該賬號(hào)下的全部權(quán)益進(jìn)行清除處理，包括但不限于直豆、虛擬道具、其他卡券、紅包、增值服務(wù)、付費(fèi)權(quán)益等。

5.該賬號(hào)一旦注銷，將無法恢復(fù)，且有可能無法再以相同手機(jī)號(hào)碼或身份證號(hào)碼再次注冊(cè)并使用嗨職相關(guān)服務(wù)。同時(shí)，您在完成注銷后，即使以相同的手機(jī)號(hào)碼或身份證號(hào)碼再次注冊(cè)嗨職賬號(hào)并審核通過的，此時(shí)該賬號(hào)將默認(rèn)為新的用戶賬號(hào)。

二、為保障您的賬號(hào)安全和財(cái)產(chǎn)權(quán)益，在您申請(qǐng)注銷嗨職賬號(hào)前，您應(yīng)當(dāng)確保該賬號(hào)為正常

狀態(tài)的賬號(hào)，否則，您可能無法注銷該賬號(hào)?！罢顟B(tài)”是指該賬號(hào)應(yīng)同時(shí)符合以下條件：

1.該賬號(hào)是您本人通過嗨職官方渠道注冊(cè)并由您本人使用的賬號(hào)；

2.該賬號(hào)在嗨職系統(tǒng)中無剩余資產(chǎn)或欠款；（當(dāng)存在剩余直豆或未到期的付費(fèi)權(quán)益情況下，我

們將對(duì)您進(jìn)行再次提示，您仍然決定注銷或未予否認(rèn)的，將視為您放棄該剩余資產(chǎn)）；

3.該賬號(hào)無未完成的實(shí)名認(rèn)證（包括人臉識(shí)別）；

4.該賬號(hào)內(nèi)不存在已提供服務(wù)但未支付的訂單；

5.該賬號(hào)不存在任何未處理完畢的投訴、爭(zhēng)議或糾紛，包括但不限于，被凍結(jié)后未解凍或恢復(fù)、投

訴舉報(bào)他人或被他人投訴舉報(bào)以以及升級(jí)認(rèn)證未完成的；

6.該賬號(hào)最近三個(gè)月內(nèi)無任何被檢測(cè)到異常登錄或其他不安全、異常行為的記錄；

7.該賬號(hào)無任何未處理完畢的違規(guī)被限制、凍結(jié)或其他處罰的記錄；

8.該賬號(hào)無任何未處理完畢的投訴舉報(bào)、爭(zhēng)議、糾紛或其他違規(guī)的記錄在您提交注銷申請(qǐng)后，我們發(fā)現(xiàn)或被告知該賬號(hào)涉及爭(zhēng)議、糾紛等，包括但不限于投訴、舉報(bào)、訴訟、仲裁、國家有權(quán)機(jī)關(guān)、監(jiān)管部門調(diào)查等，嗨職有權(quán)暫停處理您的注銷申請(qǐng)并且無需另行得到您的同意。再次向您進(jìn)行善意提醒，嗨職賬號(hào)一旦注銷后將無法恢復(fù)，建議您在操作之前自行備份與賬號(hào)相關(guān)的所有信息和數(shù)據(jù)。

三、賬號(hào)注銷流程

1.您需按照嗨職官方渠道提供的注銷流程和操作指引，在相關(guān)功能設(shè)置頁面進(jìn)行注銷操作；

2.您已經(jīng)仔細(xì)閱讀與充分理解并同意本《注銷協(xié)議》的全部?jī)?nèi)容；同時(shí)，您已經(jīng)檢查與確認(rèn)您的該賬號(hào)已滿足本協(xié)議第二條的要求；

3.在您完成上述第 2 點(diǎn)后，我們將根據(jù)該賬號(hào)的安全狀態(tài)以及您的相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的使用情況等綜合判斷您的賬號(hào)是否符合注銷條件。

4.如滿足注銷條件，為保障您的賬號(hào)和財(cái)產(chǎn)權(quán)益的安全，我們需要進(jìn)行注銷申請(qǐng)的身份驗(yàn)證（如注冊(cè)手機(jī)驗(yàn)證方式等），以確保您真的是該賬號(hào)的有權(quán)使用人。

5.如我們?cè)诰C合判斷后發(fā)現(xiàn)您的該賬號(hào)不符合注銷條件的，或者“身份驗(yàn)證”失敗的，您的注銷可能會(huì)失敗。您可以按照我們的注銷流程進(jìn)行后續(xù)操作或聯(lián)系嗨職客服協(xié)助處理；

6.在您完成前述“身份驗(yàn)證”后，視為您已成功向我們提交了嗨職賬號(hào)注銷申請(qǐng)。在此期間內(nèi)，我們?yōu)槟脑撡~號(hào)提供 15 個(gè)自然日的冷靜期（即“凍結(jié)期”）。在該凍結(jié)期內(nèi)，您無法登錄與使用該賬號(hào)，且我們會(huì)將該賬號(hào)發(fā)布的相關(guān)信息從業(yè)務(wù)場(chǎng)景中刪除，任何人均無法通過嗨職平臺(tái)查看到您的個(gè)人信息，但前述信息暫時(shí)不會(huì)作物理性刪除或匿名化處理。凍結(jié)期內(nèi)，您在提供相關(guān)身份信息完成驗(yàn)證后，可通過客服或嗨職公布的其他方式提出恢復(fù)該賬號(hào)；

7.如超過凍結(jié)期后，我們未收到您恢復(fù)賬號(hào)的請(qǐng)求或者未出現(xiàn)任何其他不得注銷事由的，該賬號(hào)將被永久注銷。（具體的注銷流程化和操作以嗨職公布的為準(zhǔn)。）

8.您理解并同意，在您申請(qǐng)注銷嗨職賬號(hào)期間，如我們需要對(duì)相關(guān)交易、投訴或其他與該賬號(hào)相關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)的，或者有其他合理理由的，嗨職有權(quán)凍結(jié)您的該賬號(hào)且暫時(shí)不為您提供注銷服務(wù)。

9.本協(xié)議如有未盡事宜，請(qǐng)參考《嗨職用戶協(xié)議及隱私政策》、其他相關(guān)規(guī)則、說明或提示等。

10.若您在注銷過程中有任何問題，您無法處理的或在處理過程中有任何疑惑的，可聯(lián)系嗨職客服協(xié)助處理。

11.您知悉并同意：

（1）即使您的嗨職賬號(hào)被注銷，也并不減輕或免除您應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)協(xié)議、規(guī)則等（可能）需要承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任。

（2）在您的賬號(hào)完成注銷后，嗨職有權(quán)拒絕響應(yīng)您提出的與前述相關(guān)的任何需求。

12.本《注銷協(xié)議》的生效、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國的現(xiàn)行法律，所發(fā)生的爭(zhēng)議應(yīng)提交北京仲裁委員會(huì)，其仲裁裁決是終局的。