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客服（在線）五險一金

2024-11-20 更新

￥3600-4000 | 河北-邯鄲 -邯山區(qū) | 不限經(jīng)驗 | 大專學(xué)歷 | 可接受應(yīng)屆生

休假制度法定節(jié)假日轉(zhuǎn)正繳納五險一金年終獎金單雙休

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職位發(fā)布者

馮女士

1339****116 顯示號碼 (聯(lián)系時請說明是在嗨職上看到的)

職位描述

不限到崗 |年齡35歲以上 |性別不限 |婚況不限

招聘20人

工作內(nèi)容
1.能夠受理各渠道用戶反饋，跟進處理用戶問題并為處理結(jié)果負責(zé)；
2. 能夠主動辨別用戶反饋中的輿情風(fēng)險，從用戶視角分析問題，解決訴求。提升用戶滿意度。
3. 匯總分析用戶的需求及建議，可以有效推動項目落地和流程優(yōu)化。
4. 以用戶為中心，推動建立客服運營管理制度，工作標準及業(yè)務(wù)流程。

崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，20-35歲；（有客服經(jīng)驗可放寬條件）
2、積極主動，精于溝通，有良好的溝通技巧和邏輯思維能力；
上班時間：8小時排班制，提前公布，時間彈性大
工作氛圍輕松愉悅，無官僚風(fēng)氣，全新業(yè)務(wù)線，晉升加薪機會多?。?

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公司簡介

首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日，注冊地位于北京市朝陽區(qū)霄云路40號院1號樓12層。經(jīng)營范圍包括一般項目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理咨詢；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；軟件開發(fā)；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；計算機系統(tǒng)服務(wù)；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；外賣遞送服務(wù)；物業(yè)管理；園林綠化工程施工；城市綠化管理；電子、機械設(shè)備維護（不含特種設(shè)備）；電氣設(shè)備修理；通用設(shè)備修理；專用設(shè)備修理；停車場服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：建筑勞務(wù)分包；第二類增值電信業(yè)務(wù)；測繪服務(wù)；勞務(wù)派遣服務(wù)；食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）（不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。）首聘(北京)科技有限公司對外投資12家公司，具有17處分支機構(gòu)

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