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禮賓員

2024-08-06 更新
¥2500-3500 | 河北-邯鄲 -磁縣 | 不限經(jīng)驗(yàn) | 大專學(xué)歷 | 可接受應(yīng)屆生
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職位發(fā)布者
閆雪蕾
0310****6779 顯示號(hào)碼 (聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說明是在嗨職上看到的)
職位描述
不限到崗 |年齡不限 |性別不限 |婚況不限
招聘7人
崗位職責(zé):
1.迎接與歡送客人:禮賓員需禮貌地迎接客人,為他們提供行李搬運(yùn)服務(wù),并確保每次運(yùn)送記錄的準(zhǔn)確性。在客人離開時(shí),禮賓員應(yīng)協(xié)助搬運(yùn)行李,并辦理退房手續(xù)。
2.提供車輛租賃服務(wù):根據(jù)客人的需求,禮賓員負(fù)責(zé)安排車輛租賃或提供叫車服務(wù)。
3.介紹酒店與周邊環(huán)境:向客人介紹酒店的產(chǎn)品與服務(wù),以及周邊的交通、旅游景點(diǎn)等信息,并根據(jù)客人的需求為其安排出行。
4.提供物品寄存與轉(zhuǎn)交服務(wù):禮賓員需為客人提供物品寄存、轉(zhuǎn)交等服務(wù),確??腿说奈锲钒踩?br /> 5.回答客人的咨詢:禮賓員需準(zhǔn)確回答客人的各種問題,包括酒店服務(wù)、周邊信息等,并提供相應(yīng)的指引服務(wù)。
6.代辦委托事項(xiàng):根據(jù)客人的需求,禮賓員可代辦各類事務(wù),如代叫出租車、安排行程等。
7.維護(hù)大堂秩序:禮賓員需協(xié)助維持大堂秩序,包括擺放告示牌、管理座位等,確??腿说氖孢m與安全。
8.環(huán)境清潔:禮賓員需保持工作區(qū)域的環(huán)境整潔,及時(shí)清理果皮、煙蒂等雜物。
9.參加酒店活動(dòng):禮賓員需參加酒店組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),以及完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
10.酒店禮賓員在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、維護(hù)酒店形象、確保客人滿意度等方面發(fā)揮著重要作用。
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公司簡(jiǎn)介
邯鄲鯤樂灣國(guó)際旅游度假區(qū)位于邯鄲市漳河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),項(xiàng)目總占地面積約870畝,總建筑面積50.67萬平方米,包括水世界綜合體建筑面積26.32萬平米,其中水世界建筑面積約7.48萬平米,溫泉酒店建筑面積約18.86萬平米,位于地上4層至12層酒店客房區(qū),約888間客房,沉浸式商業(yè)建筑面積約5.67萬平米,位于地下一層至地上三層、冰雪世界總建筑面積約2.65萬平米,雪道分為入門級(jí)、初級(jí)道、中級(jí)道、光熱基地總建筑面積約11.2萬平米等。該項(xiàng)目將太陽能光熱等技術(shù)應(yīng)用于受氣候影響較大的冰雪、水上旅游項(xiàng)目和酒店能源服務(wù),極大減少煤炭等傳統(tǒng)資源供熱帶來的能源消耗和污染排放。 水世界整體特點(diǎn)為都市沉浸式微度假生活通過“帶入式情景、多感官包圍、互動(dòng)敘事手法、社交需求,實(shí)現(xiàn)和自我發(fā)現(xiàn)”等奇妙方式,讓參與的消費(fèi)者能瞬時(shí)脫離現(xiàn)實(shí)環(huán)境。增加互動(dòng)模式,增強(qiáng)游客體驗(yàn)感,提高游客復(fù)玩率。水世界室內(nèi)多元化產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目豐富游客娛樂活動(dòng)內(nèi)容,四季可游,白+黑永不落幕。主題樂園結(jié)合文化設(shè)計(jì)包裝景區(qū),賦予主題故事,滿足目標(biāo)客戶的心理需求,引領(lǐng)消費(fèi)者進(jìn)行深度體驗(yàn)整個(gè)水世界建筑高度為59.6m,主體單層大空間,局部三層,形成一座近8萬平米的水上世界樂園。主題故事線:在美麗的水上世界里,擁有著廣袤的森林,深邃的湖泊以及摧殘的文明。在這其中坐落著一座寶島。美麗的寶島擁有著給人快樂的力量,當(dāng)人們進(jìn)入里面就仿佛置身在神秘的水上度假天堂之中——人們將這里稱之為“未來水世界”。冰雪世界依托傳統(tǒng)冰雪世界項(xiàng)目,植入更多娛樂項(xiàng)目復(fù)合開發(fā),為度假者提供舒適的冰雪體驗(yàn);四季娛雪-給滑雪愛好者帶來暢爽狂歡,打破年齡界限,滿足各類人群的興趣愛好;冰球場(chǎng)地-為周邊地區(qū)提供青少年俱樂部培訓(xùn)、體能訓(xùn)練、健身娛樂等服務(wù)。以滑雪體驗(yàn)及冰雪娛樂為主題,集參與性、娛樂性、趣味性及教育性于一體,融入其獨(dú)具特色的文化魅力;國(guó)家級(jí)滑雪運(yùn)動(dòng)員貼身指導(dǎo),滿足游客不同層次的滑雪需求;豐富的雪上娛樂項(xiàng)目,適合全家及好友暢玩。星級(jí)酒店雙層入口、雙層大堂,豐富空間形態(tài)、分散人流,避免出現(xiàn)瞬時(shí)人員過多產(chǎn)生的擁擠現(xiàn)象。形態(tài)鮮明,在周邊古香古色的建筑群中,打造一個(gè)不一樣的現(xiàn)代空間。簡(jiǎn)潔、明快、流線型立面形態(tài),改變建筑方正刻板的形象,自由的線條帶動(dòng)獨(dú)立的功能分區(qū)形成有機(jī)的整體。下沉廣場(chǎng)增加室外活動(dòng)亮點(diǎn),廣場(chǎng)內(nèi)的商業(yè)街、演繹廣場(chǎng)增加了整體項(xiàng)目的參與感和趣味性。
該公司的其TA職位
邯鄲鯤樂灣運(yùn)營(yíng)管理有限公司
  • 餐飲/酒店/旅游
  • 國(guó)有企業(yè)
  • 河北
  • 500-1000人
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教育經(jīng)歷
不限
項(xiàng)目經(jīng)歷
不限
技能證書
不限
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職位名稱:禮賓員
公司名稱: 邯鄲鯤樂灣國(guó)際旅游度假區(qū)
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閆雪蕾
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